Le prime decisioni dell’Arbitro Assicurativo consentono di valutare il concreto funzionamento del nuovo sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie assicurative. Nel campione esaminato, composto da cinquantasei pronunce, soltanto quattordici ricorsi sono stati accolti integralmente o parzialmente, mentre ventitré sono stati respinti e sedici dichiarati inammissibili.
Con l'avvio operativo dell'Arbitro Assicurativo (AAS) nel gennaio 2026, cittadini e imprese hanno a disposizione un nuovo e potente strumento di risoluzione stragiudiziale delle controversie. Un'analisi dettagliata su competenze, modalità di ricorso telematica e tempi del procedimento documentale gestito dall'IVASS.
Guida Completa al Nuovo Sistema di Risoluzione delle Controversie
Il nuovo Arbitro Assicurativo, operativo dal 15 gennaio 2026, introduce nel settore assicurativo un sistema ADR specialistico per la definizione delle controversie tra clienti, imprese e intermediari. La procedura è rapida, economica e interamente documentale. La decisione dell'Arbitro non ha efficacia vincolante in senso tecnico, ma mira a orientare le parti e a favorire l'adempimento spontaneo attraverso ...